Terms of service

CONDITIONS DE SERVICE – ZAKI

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Bienvenue sur la boutique en ligne HALLOWIN, exploitée par ZAKI. Les présentes Conditions de Service définissent les règles applicables à l’utilisation de notre site et à l’achat de nos produits.

1. Informations sur l’entreprise

ZAKI – Entrepreneur individuel
ZINE-EDINE SACI
SIREN : 109 635 656
SIRET : 109 635 656 00019
Adresse :
BATIMENT 4 APT 47, CHEMIN DE LA POUDRIÈRE
RESIDENCE ST GENIS
66000 PERPIGNAN
FRANCE

E-mail : contactzaki.shop4@gmail.com
Téléphone : 07 69 34 67 25

2. Accès au site

L'accès au site est proposé à titre temporaire. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site sans préavis lorsque cela est nécessaire.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.

3. Produits

Les produits disponibles à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles et leur prix.

Nous faisons notre maximum pour présenter les produits et leurs photographies de manière fidèle. De légères différences peuvent toutefois apparaître entre les images présentées sur le site et le produit reçu.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

5. Commandes

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations renseignées.

La validation de la commande entraîne l'obligation de paiement.

Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail renseignée par le client.

6. Paiement

Le paiement est effectué au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive du site.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les conditions indiquées dans notre Politique d'expédition.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et des circonstances indépendantes de notre volonté.

8. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement, accessible sur notre site.

Le consommateur bénéficie notamment du droit de rétractation prévu par la réglementation applicable aux ventes à distance, sauf exceptions prévues par la loi.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s'appliquent indépendamment des éventuelles garanties commerciales proposées.

10. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses et à ne pas tenter de porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du site.

11. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, graphismes, vidéos et autres éléments présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'utilisation du site ou lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Pour plus d'informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

ZAKI n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

14. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de Service lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte de changements concernant nos services, notre activité ou la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de l'utilisation des services.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

16. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client est invité à contacter ZAKI afin de rechercher une solution amiable.

Après une réclamation préalable auprès de ZAKI, le consommateur peut, lorsque les conditions légales sont réunies, saisir le médiateur de la consommation dont relève l'entreprise :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice

Site : www.cm2c.net

E-mail : declarer-un-litige@cm2c.net


ZAKI – Entrepreneur individuel
ZINE-EDINE SACI
SIREN : 109 635 656
SIRET : 109 635 656 00019
E-mail : contactzaki.shop4@gmail.com
Téléphone : 07 69 34 67 25